Kurzanleitung zum Onlinekatalog und Shop:

Inhaltsverzeichnis

1 Produkte im Warenkorb speichern (über einen längeren Zeitraum)
2 Neue Bestellungen in Ihrem Warenkorb
3 Produktinformationen & Planungshilfen
4 Unser Katalog
5 Warenpreise
6 Produkte in den Warenkorb legen
7 Prüfen und ändern Ihres Warenkorbes
8 Erfolgreiches bestellen Ihres Warenkorbs
9 Bestellbestätigung
10 Auftragsbestätigung
11 Zahlungsart
12 Terminvereinbarung für Ihre Abholung/Zustellung
13 Wir führen Ihren Auftrag aus & Montageanleitung für Sie
14 Rechnung
Weitere Informationen:
  UNSER KATALOG
  IHR WARENKORB
  MONTAGE


1. Damit Ihr Warenkorb gespeichert bleibt, erstellen Sie bitte ein persönliches Konto (roter Link rechts) oder melden sich mit Ihren Zugangsdaten an.
2. Ihr Warenkorb bleibt so lange gespeichert, bis sie ihn löschen. Für eine neue Bestellung können Sie Ihren alten Warenkorb ändern oder löschen.
3. Produktinformationen und Planungshilfsmittel können Sie aus dem Download-Bereich herunterladen.
4. Zum Katalog gelangen Sie über 'Fachbodenregale AX' (linke Spalte). Navigieren Sie mit Mausklicks durch die Artikelgruppen und lassen Sie dabei dem Seitenaufbau die benötigte Zeit.
5. Warenpreise sind inklusive 20% österreichische Umsatzsteuer ausgezeichnet. Rabatte, Versand- und Montagekosten werden erst im Bestelldialog berechnet. Um den Endpreis zu erhalten können Sie den Bestellvorgang starten, ohne ihn zu beenden.
6. Klicken Sie bei Artikeln Ihrer Wahl den Button 'In-den-Warenkorb'.
7. Prüfen und ändern Sie den Warenkorb indem Sie rechts oben auf 'Ihr Warenkorb' klicken.
8. Um die im Warenkorb befindlichen Artikel zu bestellen, klicken Sie bitte auf 'Kasse'. Verweilen Sie bitte nicht länger als 15 Min. auf einer Seite um ein Timeout zu verhindern.
Bestellseite 1: Geben Sie die Versandadresse an und wählen Sie aus 6 Versandarten von Selbstabholung bis Komplettmontage.
Bestellseite 2: Geben Sie die Rechnungsadresse an, wählen Sie die Zahlungsart. Auf dieser Seite können Sie auch Anmerkungen vornehmen. Bestätigen Sie unsere AGB's, das Widerrufsrecht und die Datenschutzerklärungen.
Bestellseite 3: Berechnung von Rabatt und Endpreis. Prüfen Sie die Zusammenfassung und senden Sie Ihre Bestellung ab. Ihre Bestellung ist ein verbindliches Kaufangebot.
9. Sie erhalten eine Bestellbestätigung an die angegebene Email Adresse in Minutenschnelle.
10. Die Auftragsbestätigung wird binnen 48 Stunden per Email versandt.
11. Je nach Zahlungsart veranlassen Sie nun bitte die Zahlung (aufgrund der Auftragsbestätigung, bitte warten Sie nicht auf die Rechnung).
12. Wir kontaktieren Sie, um einen Termin für Abholung oder Montage zu vereinbaren oder den Versand zu avisieren (oder Sie kontaktieren uns).
13. Wir führen Ihren Auftrag aus. Für die Selbstmontage finden Sie eine Montageanleitung im Download-Bereich.
14. Wir senden die Rechnung per Emai, Post oder gemeinsam mit der Ware.

KATALOG: Klicken Sie links oben auf 'Fachbodenregale AX', um in den Katalog zu gelangen. Wählen Sie aus 13.000 verschiedenen vorkonfigurierten Komplettregalen, 3.000 Anbauregalen, 400 verschiedenen Fachböden, oder stellen Sie Ihr individuelles Regal aus 200 Einzelteilen zusammen! 

WARENKORB: Ihr Warenkorb bleibt gespeichert, wenn Sie sich angemeldet haben. Auch nachdem Sie Ihre Bestellung abgesandt haben, bleibt Ihr Warenkorb weiterhin erhalten, bis Sie ihn löschen.

MONTAGE: Im Umkreis von Wien bieten wir Montageleistungen an. Wählen Sie bitte auf Bestellseite 1 die Versandart "Montage vor Ort (inkl. Zustellung)" oder "Zustellung durch Monteur (teilmontiert)" um den Preis anzuzeigen. Bei Teilmontage werden die Steherrahmen vormontiert geliefert. Bedingt durch das größere Volumsgewicht fertiger Steherrahmen müssen wir Ihnen bei Versand im Einzelfall eventuell höhere Transportkosten anbieten, wodurch die Bindung an Ihr erstes Kaufangebot entfällt. Für die Montage benötigen wir von Ihnen die gewünschten Fachbodenabstände im Rastermaß und je nach Komplexität eine Skizze. Eine Planungsvorlage für die Fachbodenabstände finden Sie im Download-Bereich!

Guten Einkauf wünscht Ihr
ALEXA Team