Frequently Asked Questions

1. Unerwartete Darstellungen im Shop:
Durch Aktualisierungen der Shopsoftware kann es vereinzelt zur unvollständigen Darstellung von Navigationselementen, Artikeln, oder Bildern kommen. In diesem Fall leeren Sie bitte Ihren Browsercache. Shortcut bei den meisten Browsern: Strg + Shift + R. Sollte die Tastenkombination nicht funktionieren, gehen Sie bitte nach folgender Anleitung für den von Ihnen benutzten Browser vor:

Der Browser-Cache ist ein "Zwischenspeicher" für Internetseiten - Teile der Website werden auf dem PC des Benutzers gespeichert. Dies dient dazu, um später nicht mehr alle Teile neu laden zu müssen (die Seite wird schneller geladen). Es kann sein, das veraltete Inhalte gespeichert sind, daher leert man per Hand den Browser-Cache.
Je nach Browser gibt es andere Möglichkeiten um den Cache zu leeren.

Beachten Sie bitte das je nach Version, sich der Weg zu den Cache-Dateien ändern kann!
 

Browser Anleitung zum Leeren des Browser Caches
Internet Explorer / EDGE Menü Symbol oben rechts -> Einstellungen -> Browserdaten löschen
Näheres finden Sie auf der offiziellen Seite HIER.
Firefox Menü Smybol oben rechts -> Einstellungen -> Datenschutz & Sicherheit -> Cookies & Websitendaten können Sie hier nun ändern.
Näheres finden Sie auf der offiziellen Seite HIER.
Google Chrome Menü/Punkte Symbol oben rechts -> Einstellungen -> Erweitert-Tab öffnen (ganz unten) -> unter Sicherheit & Datenschutz können Sie nun die "Browserdaten löschen".
Näheres finden Sie auf der offiziellen Seite HIER.
Safari Safari -> Verlauf löschen... -> Option "der letzten Stunde" -> Verlauf löschen
Näheres finden Sie auf der offiziellen Seite HIER.